永康市 浙江省 前仓镇 | 学历大专 | 1-2年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
岗位职责: 1、熟悉酒店管理制度、服务标准与规范; 2、负责客户关系的维护,引导客人并形成良性互动; 3、为客人提供接待、入离店手续,办理房间预订、解答咨询等; 4、掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,处理需要特殊安排的订房; 5、如有突发问题迅速反应快速解决,重大事件及时上报上级主管进行协助处理; 6、对客房保洁工作进行监管及验收。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,有一年及以上的酒店管家工作经验; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识与责任感; 3、具备电脑操作能力,能长期稳定工作。
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
反馈
环讯人才网提示
未经环讯人才网书面授权,任何单位和个人不得复制转载本页面信息进行展示,否则将视为侵权。