浙江省 永康市 城西工业区 大徐工业区 | 学历不限 | 1-2年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。 2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。 3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。 4、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。 5、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。 6、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。 7、完成领导交办的各项任务。
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