工作经历：5年以上
浙江鑫鑫家居用品有限公司(2009-10-01 至 2011-10-05)
公司性质：	私营企业	担任职位：	品质工程师
工作描述：
1、制程质量提升计划制订及推行；
2、主导客户投诉处理及回复；产品质量目标制订及修订；
3、参与新的供货商评估与选择；现合格供货商之辅导稽核筛选；来料异常之追踪；制程管制之分析改善；
4、制程管制之稽核及改善；新产品送样承认书及样品之确认审核；新产品质量计划制订，
5、编写产品检验规范、制程控制计划制订、检验用治工具确认；
6、处理各部门质量异常。


浙江多宝工贸有限公司(2011-10-10 至 2013-01-01)
公司性质：	私营企业	担任职位：	品质主管
工作描述：
1、体系的维护与建立；
2、主导商检局对工厂的质量体系审核工作；
3、主导客户对工厂的审核；负责第三方对工厂的验厂；
4、主导公司内部审核，编制内审检查表，审核计划，审核报告，管理评审计划。管理评审报告；
5、处理客户投诉，提出纠正预防措施，以8D形式回复；
6、对供应商进行定期评审；
7、制定质量提升计划，召开质量会议，进行质量分析；
8、对部门员工进行质量培训，提高检验员专业水平，对公司员工进行质量宣导，提升员工质量意识；
9、策划质量管理体系，策划质量过程控制方法；


浙江**股份有限公司(2013-01-05 至 今)
公司性质：	股份制	担任职位：	体系审核主管/质保工程师
工作描述：
1、编制质量管理体系文件，负责体系文件的升版，对各部门文件进行质保核查；
2、组织公司内部审核，编制审核计划，审核检查表，审核报告，管理评审计划，管理评审报告，对审核发现的不符合项进行跟踪验证；
3、负责认证机构对公司的质量、环境、安全管理体系的监督审核、复评，对不符合项进行整改，提出纠正预防措施，并跟踪验证，直至关闭；
4、负责客户对公司的质保审核；
5、编制产品质量保证大纲；
6、编制产品质量计划；
7、对供应商提交的质量保证大纲、质量计划进行质保审核；
8、对供应商进行源地评审；
9、对供应商进行开工先决条件检查；
10、处理客户投诉，主导顾客满意度调查工作，并做质量趋势分析报告；
11、处理公司工作失误造成的损失，出具事故调查报告，对事件进行有效处理；
12、对公司各部门进行质量体系培训，提升质量管理意识；
13、编制季度报告，年度报告，出具质量趋势分析报告；