百花山工业区 浙江省 武义县 | 学历不限 | 1-2年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
岗位职责: 1、根据客服的管理规范及操作流程,熟悉本人负责的产品性能和信息; 2、通过在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等 3、熟悉天猫、京东等电商平台客服工作流程 4、具备与客户沟通协调的能力,努力提升产品销售转化率,降低产品退货率。 任职要求: 1、能熟练使用旺旺、QQ、微信及日常办公软件,打字速度快; 2、有半年以上天猫/淘宝/京东 或其他电商客服经验者优先; 3、服务态度好,具备良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 薪酬褔利: 1、底薪+业绩提成,上不封顶; 2、餐补、住补; 3、值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日慰问品或补贴; 4、定期组织全员拓展活动、团队聚餐; 5、其他 武义摩安医疗器械有限公司,自2016年11月成立以来,坚持打造高质量团队,现有多个平台店铺,旗下有多个天猫旗舰店,京东旗舰店,拼多多旗舰店。主要经营一、二类按摩类医疗器械,具有自已的商标和知识产权,集生产加工和线上销售一体,公司设有运营中心、设计部、生产部、新媒体部、客服部、仓储部等多个部门。我们现有80余人的团队,团队架构年轻、有朝气。公司工作环境轻松和偕,褔利好,员工晋升空间大,为有梦想的年轻人提供发展创业的广阔平台! 我们热烈欢迎有抱负、有野心,有理想,能为自己梦想而奋斗的有识之士加盟!伴随公司一起成长,共同发展! 公司地址:金华市武义县白洋街道百花山工业区物流中心
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