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浙江省 永康市 金华市 | 学历大专 | 经验不限 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
职位描述： 1.负责通过旺旺等在线聊天工具，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交； 2.负责针对已购买产品顾客，进行跟踪服务，为顾客解决使用中的问题； 3.负责简单的售后工作，处理日常的天猫售后，退换货单等操作； 4.及时完成上级下达的其他任务。 任职资格: 1、大专以上学历，有天猫/1688客服或内勤经验者优先考虑； 2、熟练应用计算机和网络，工作有激情，性格开朗外向，打速度40字以上/分钟； 3、责任心强，有耐心，沟通能力强，具有团队合作意识； 4、普通话标准，声音甜美亲切，具有较强的语言表达能力和沟通技巧； 5、有电商销售工作经验优先考虑，销售主动性强。
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