一、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户,并做到礼貌待人;为客户提供相关宣传资料,并积极向客户做公司产品介绍; 二、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录,建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐,成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐; 三、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件; 四、负责评审合同的任务下达,开出任务通知单。根据完成任务的时间,予以跟踪;并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门。 五、负责客户产品的交货,按合同所签定的内容要求,采取一定方式履行交货手续,手续一定要完备。 六、负责搜集和整理顾客反馈意见书,并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。 七、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作,对所了解的实际情况,有权向主管部门领导及时反映。 八、对外勤人员出差情况应及时了解,并对长期在外工作的外勤人员多加关心,对其家属也应给予适当的关照。 九、坚守工作岗位,努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。
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